Paketdigital.com – JADDAH – Bank Sentral Arab Saudi (SAMA) sudah melarang semua bank lokal menggunakan perangkat lunak instruksi instan seperti WhatsApp untuk berinteraksi dengan nasabah.
Seperti dilansir dari Gulf News, larangan itu dibuat dikarenakan adanya kegelisahan melawan keandalan juga risiko keselamatan pengguna.
Keputusan SAMA sejalan dengan otoritas regulasi lalu komitmennya untuk meningkatkan standar keamanan lembaga perbankan.
Bank-bank pada Arab Saudi didesak untuk menggunakan layanan alternatif yang mana lebih banyak aman ketika berbicara dengan nasabah.
Direkomendasikan agar layanan obrolan dengan segera atau layanan ChatBot digunakan oleh bank lokal.
Sementara itu, Komite Dunia Pers serta Kesadaran Bank Arab Saudi memberi peringatan adanya peningkatan persoalan hukum penggelapan yang digunakan melibatkan penipu yang mana menyamar sebagai organisasi amal lalu tokoh rakyat untuk memohonkan sumbangan palsu melalui media sosial kemudian perangkat lunak perpesanan.