Paketdigital.com – JAKARTA – Bulan Ramadan merupakan momen penting bagi para pelaku usaha mikro, kecil, juga menengah (UMKM) di tempat Indonesia untuk meningkatkan penjualan.
Menyadari hal tersebut, WhatsApp meluncurkan fasilitas terbaru bernama Click to WhatsApp Ads (CTWA) yang tersebut dirancang khusus untuk membantu UMKM menjangkau tambahan sejumlah pelanggan kemudian meningkatkan perdagangan selama bulan Ramadhan.
Fitur Click to WhatsApp Ads (CTWA)
CTWA memungkinkan pelaku perniagaan untuk menyebabkan iklan yang mana terhubung segera ke akun WhatsApp Business mereka. Dengan fasilitas ini, calon pelanggan dapat dengan mudah menghubungi penjual semata-mata dengan satu klik, sehingga memudahkan komunikasi lalu transaksi.
Country Marketing Lead Meta Indonesia, Winton, menyatakan bahwa 87% konsumen pada Indonesia memilih layanan instruksi singkat sebagai sarana utama komunikasi pada berbisnis.
Oleh akibat itu, layanan CTWA diyakini dapat memberikan faedah yang tersebut besar bagi pelaku usaha.
“Iklan yang digunakan mengarahkan ke WhatsApp atau CTWA memungkinkan pemilik perniagaan berinteraksi dengan orang-orang yang paling tertarik serta kemungkinan besar akan berdiskusi dengan mereka,” kata Winton.
Fitur-Fitur Pendukung di tempat WhatsApp Business
Selain CTWA, WhatsApp Business juga miliki berbagai fasilitas yang dapat membantu pelaku usaha, seperti:
Balasan Cepat: Memudahkan penjual untuk membalas pertanyaan umum dengan cepat.
Katalog Produk: Menampilkan katalog komoditas secara digital.
Status WhatsApp: Membagikan informasi penawaran atau penawaran terbaru.
Tips Mengoptimalkan Fitur WhatsApp Business
Founder & Editor in Chief UMKMINDONESIA.ID, Dewi Meisari Haryanti, menyarankan agar UMKM memanfaatkan peluang Ramadhan untuk mempererat hubungan dengan konsumen melalui WhatsApp Business.
“UKM perlu memanfaatkan Ramadan untuk mempererat hubungan dengan konsumen. Misalnya, dengan update status WhatsApp setiap hari, memantau interaksi di area grup WhatsApp komunitas, dan juga merespons penawaran yang digunakan relevan,” kata Dewi.
Tips Membuat Iklan CTWA yang digunakan Efektif
Berikut adalah beberapa tips untuk menciptakan iklan CTWA yang mana efektif:
Gunakan visual yang mana menarik: Tambahkan logo, stiker, atau emoji untuk menarik perhatian.
Tampilkan keunggulan produk: Jelaskan keunikan serta kelebihan komoditas yang dimaksud ditawarkan.
Ajakan bertindak yang dimaksud jelas: Gunakan kata-kata seperti “Chat Sekarang” atau “Tanya Kami” untuk menggalakkan pelanggan menghubungi penjual.
Fitur CTWA kemudian berbagai fasilitas pendukung dalam WhatsApp Business dapat menjadi alat yang digunakan efektif bagi UMKM untuk meningkatkan perdagangan pada bulan Ramadan. Dengan memanfaatkan fitur-fitur ini secara optimal, UMKM dapat menjangkau lebih tinggi berbagai pelanggan, meningkatkan interaksi, juga mempererat hubungan dengankonsumen.