Digugat Kesulitan Siri, Apple Akhirnya Menyerah

Photo of author

By Bahjah Jamilah

Paketdigital.com – CUPERTINO – Pejabat Apple menawarkan penyelesaian sebesar USD95 jt untuk mengakhiri gugatan menghadapi dugaan pelanggaran privasi yang digunakan melibatkan asisten virtual Siri.

Usulan penyelesaian, yang diajukan Selasa waktu malam di dalam Pengadilan Distrik Negeri Paman Sam di area Oakland, mengacu pada gugatan yang mana diajukan pada tahun 2019 oleh pemilik perangkat seluler Apple, termasuk iPhone juga Apple Watch.

Seperti dilansir dari United Press International, penggugat menuduh bahwa asisten virtual Siri merekam percakapan pribadi merekan setelahnya perangkat lunak yang dimaksud diaktifkan secara tiada sengaja.

Rekaman yang dimaksud diduga diungkapkan terhadap pengiklan juga pihak ketiga tanpa izin.

Apple menginformasikan bahwa perangkat lunak Siri hanya saja akan diaktifkan ketika pengguna mengucapkan “Hai, Siri”.

Namun, pribadi pelapor melaporkan pada tahun 2019 bahwa program Siri terkadang menjadi bergerak ketika mendengar kata-kata atau pendapat sama lainnya, seperti ritsleting terbuka serta tertutup, atau kebisingan latar belakang lainnya.

Setelah diaktifkan secara tiada sengaja, Siri rutin merekam percakapan lalu aktivitas lain yang tersebut bukan diinginkan oleh pemilik perangkat Apple, kata penggugat.

Penggugat mengklaim perangkat Apple miliknya terkadang merekam pernyataan putrinya setelahnya menyebutkan nama merek, seperti Air Jordan serta Olive Garden yang mana menyebabkan iklan terkait merek yang dimaksud muncul ketika menggunakan browser Safari Apple.

Penggugat lainnya mengatakan, ia mendiskusikan prosedur pembedahan dengan dokternya lalu kemudian menerima iklan terkait perawatan bedah dari suatu merek layanan medis.

Penggugat mengklaim rekaman yang bukan disengaja yang disebutkan melanggar privasi mereka, meskipun Apple mengiklankan pemeliharaan privasi konsumen.

Kelompok penggugat yang dimaksud diajukan mencakup puluhan jt pemilik barang Apple yang dimaksud menggunakan asisten virtual Siri, termasuk iPhone kemudian Apple Watch, mulai 17 September 2014 hingga 2024.

Pejabat Apple tiada mengakui kesalahan apa pun pada tawaran penyelesaian ini, namun setuju untuk menghapus rekaman yang digunakan dibuat sebelum Oktober 2019 dan juga memperbarui instruksi bagi pengguna yang ingin berbagi data dengan Siri untuk meningkatkan layanannya.

Leave a Comment